Доставка и оплата

Вы хотите совершить покупку в нашем магазине?  Будем рады оперативно и качественно выполнить ваш заказ. Мы гарантируем ботаническое соответствие приобретаемых семян и растений. Портал Гастроботаника отправляет товары по всей России и другим странам. Мы работаем по полной предоплате заказа. Отправка заказов наложенным платежом не осуществляется.

ОПЛАТА ЗАКАЗА

После того, как ваш заказ будет оформлен, на ваш электронный адрес поступит письмо с описанием заказа, адресом доставки, полной стоимостью и номером карты Сбербанка для предоплаты заказа. Мы не используем системы онлайн-платежей. После осуществления оплаты пожалуйста проинформируйте нас по почте. До момента оплаты заказ будет находится в статусе НА УДЕРЖАНИИ. После оплаты статус заказа будет изменен на ОБРАБОТКА.

ДОСТАВКА ЗАКАЗА

В течение срока от 3х до 5 дней мы сформируем ваш заказ и отправим Почтой России. После отправки заказа  вы получите письмо с указанием нового статуса — ВЫПОЛНЕН и почтовым трек-номером. Мы отправляем заказы из Москвы, поэтому доставка по большинству направлений России не займет более 7 дней. При отсутствии оплаты со стороны покупателя в течение 7 дней статус заказа меняется на ОТМЕНЕН. Стоимость доставки заказов фиксированная и составляет: для семян – 250 руб. по территории России, для живых растений, специй – 500 рублей. Будем признательны, если вы сообщите нам о получении заказа и напишите небольшой отзыв покупателя для повышения качества работы интернет-магазина.

УПАКОВКА И ДОСТАВКА СЕМЯН

Заказы с семенами отправляются заказным письмом в запечатанном пластиковом конверте. Во избежание повреждения, товар упаковывается в защитный материал. Обратите внимание, что количество семян в упаковке указано в карточке товара на сайте (вкладка Детали). Все инструкции по посадке семян и выращиванию растений вы можете найти у нас на сайте.  Подробную информацию о всхожести и происхождении, методах проращивания семян вы можете найти на странице Популярные вопросы

УПАКОВКА И ДОСТАВКА ЖИВЫХ РАСТЕНИЙ

Мы отправляем живые растения по Москве круглогодично через курьерскую доставку (Яндекс-доставка, Достависта) , по территории России только в теплое время года Почтой России.  Все саженцы получены от здоровых материнских растений и имеют здоровую корневую систему. Саженцы пересылаются в закрытых контейнерах-блистерах на питательной среде, что гарантирует их высокую приживаемость и быструю адаптацию в новых условиях. Подробную информацию об адаптации саженцев и методах выращивания вы можете найти на странице Популярные вопросы

Если у вас остались вопросы, то обязательно напишите нам: